فندق العين عجمان

السعر

نظافه الغرفه لم تكن بالشكل المطلوب..كنت مع اسرتي واعطوني غرفه للمدخنين وطالبت بتغييرها حتى ولو في اليوم التالي ولم تتم استجابة طلبي وكالعادة ارتباك من قبل موظفي الاستقبال واخطاء دائما..البدايه كانت انهم اعطوا غرفتي المحجوزة في البوكينج لشخص اخر وسالوني الست الشخص الذي اخذ الغرفه ..وثانيا طالبوني بدفع مبلغ الافطار وانا قد قمت بدفع المبلغ مباشرة للعامل الذي اتى بالافطار..ثالثا الغرفه كانت لاربعه اشخاص وقد تم دمج سزيزين بالغرفه الرئيسيه وهو امر مزعج للنوم عليه..كما ان الغرفه كانت اصلا لثلاثه بالاضافه الى غرفه عامله..وانا اخترت غرفه لاربعه على اساس انها شقه من غرفتي نوم..ايضا الى الان لا يوجد واي فاي بالغرف..لذا اتمنى تحسن الوضع مستقبلا

الهدوء

عدم وجود انترنت وعدم وجود رسيفر...وعدم وجود سريير للأطفال...بالإضافة إلى مشاكل في الكهرباء والثلاجة ..وعدم إصلاح الشكوى او إيجاد حلول بديلة لحلها

الموقع والشقة واسعة والقيمة

لا شي

الهدوء

تاخير في الحجز وتاخير في الدخول والخروج وعدم التجاوب عند الطلب الا بعد تكرار طلب الخدمه الى الغرف وعدم تنظيف الغرف مع وضع العلامه على الغرفه للتنظيف الطاقم غير متعاون واذا طلبت شي لا يلبونه الا بعد اتصال خمس او ست مرات

شقق ممتازة جدا وتستحق الاقامة فيها ..

لا شي

جيد

الطاقم من عمال خدمة وعمال المطعم حديثي العمل في الفندق وينقصهم الخبرة ؟

القيمة والنت والنظافة

السرير غير عن اللي في الصورة أبواب الحمامات لا تقفل استجابة الاستقبال للطلابات

اُسلوب العاملين جيد

التأخر في القيام باجراءات الحجز النظافة غير جيدة وتوجد ريحة في الممرات

السرير مريح

الاستقبال سئ تأخر تسليم الغرف

القيمه ممتازة

لاتوجد ثقافه التعامل مع المقيم والمدخل الي الفندق غير مزفلت

الموقع ممتاز

الشارع المؤدي إلى الفندق شارع رملي

صوت ازعاج التبريد ( السنترال او التكييف ) لايوجد من يتكلم باللغه العربيه بالفندق ونحن في يلد عربي

الخدمه وطريقت التعامل

كل شي بالفندق جميل طاقم العمل رائعين

لا شي

المكان هادىء ونظيف ومريح

فريق العمل خاصة فريق الاستقبال سىء للغاية